Política de privacidad
Última actualización:
1. Quién trata tus datos
- Responsable del tratamiento: cerramientosdeterrazasmadrid
- Domicilio: Madrid
- Correo de contacto en materia de protección de datos: info@cerramientosdeterrazasmadrid.es
Este sitio web lo explota cerramientosdeterrazasmadrid, que actúa como responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de él. Si la titularidad del sitio se transmite a un tercero, se te informará del cambio de responsable y de la base jurídica aplicable antes de que ese tercero trate tus datos.
2. Qué datos recogemos y de dónde
Este sitio no tiene ahora ningún formulario activo: no recoge datos personales a través de sus páginas.
Si nos escribes por WhatsApp, tratamos tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y lo que nos cuentes en la conversación. Lo decides tú al escribirnos; no te escribiremos nosotros primero.
Si nos llamas, tratamos tu número de teléfono y lo que nos cuentes en la llamada. No grabamos las llamadas.
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, biometría). Te pedimos que no los incluyas en el campo de texto libre.
No compramos bases de datos ni obtenemos tus datos de fuentes distintas de ti.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a las consultas que nos envías por WhatsApp | Tu consentimiento, que das al escribirnos (art. 6.1.a RGPD) |
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a las consultas que nos haces por teléfono | Tu consentimiento, que das al llamarnos (art. 6.1.a RGPD) |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni comunicaciones comerciales salvo que nos des tu consentimiento por separado. No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfilado con ellos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Las conversaciones de WhatsApp se conservan mientras hagan falta para responder a tu consulta y, como máximo, un año desde tu último mensaje. Después se borran.
- Si nos llamas, tu número queda en el registro de llamadas como mucho un año desde la última llamada. Después se borra.
5. A quién se los comunicamos
Hoy este sitio no comunica tus datos a ninguna empresa instaladora. Si más adelante quieres que te pongamos en contacto con una, te lo explicaremos y te pediremos antes tu consentimiento expreso: nada de lo que nos hayas escrito se le pasará sin él.
Acceden a tus datos únicamente los proveedores que necesitamos para funcionar, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento web: Vercel Inc. (Estados Unidos): https://vercel.com
- Correo electrónico y ofimática: nuestro proveedor de correo corporativo
- Mensajería, si nos escribes por WhatsApp: WhatsApp Ireland Limited (Irlanda), del grupo Meta, que puede transferir datos a Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos).
Las transferencias internacionales de datos que implican estos proveedores se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCC), u otras garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD.
La analítica de este sitio (Plausible Analytics) no usa cookies ni recoge datos personales: mide visitas de forma agregada y anónima, sin identificarte ni seguirte entre sitios. Lo tienes explicado en la política de cookies.
6. Qué derechos tienes
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado, sin que la retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a info@cerramientosdeterrazasmadrid.es indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, acceso restringido a las personas que necesitan tratarlos y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si se produjera una brecha que suponga un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaremos conforme al artículo 34 del RGPD.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los tratamientos o la normativa. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.